« WEPの無線LANアクセスポイントを使うには暗号キーを知らなくてもよい? | トップページ | カスタマサポートの必需品 »

2007年5月20日

いつの時代でもテクニカルサポートは必要

このビデオ「Dawn of IT Support」は、四半期ごとのカスタマサポート部門ミーティングの冒頭で上司のVPが流したもの。もちろんコメディで、彼女もウケ狙いで使ったのだが、新しい製品や技術が出たときに、それをうまく使えるように手助けするカスタマサポートやテクニカルサポートの役割が必要なのは、時代や場所を問わないという点をうまく表現している。

|

« WEPの無線LANアクセスポイントを使うには暗号キーを知らなくてもよい? | トップページ | カスタマサポートの必需品 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



« WEPの無線LANアクセスポイントを使うには暗号キーを知らなくてもよい? | トップページ | カスタマサポートの必需品 »